Điều kiện sử dụng và giới hạn tài khoản
Việc truy cập và sử dụng 9k9m chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ — trách nhiệm xác minh điều
-
1
này thuộc về bạn trước khi mở tài khoản. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản sử dụng. Tài khoản chỉ được phép có
-
2
một tên đăng nhập duy nhất mỗi người; tạo nhiều tài khoản là vi phạm chính sách và có thể dẫn đến khoá tài khoản. Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp với thông tin chủ tài khoản đã đăng
-
3
ký — tên ví điện tử phải trùng với tên tài khoản 9k9m của bạn. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện thông tin không khớp. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch thanh toán nội địa cần
-
4
được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chính sách này áp dụng cho tất cả hình thức nạp tiền, bao gồm ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.